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海湾旅游区社区事务受理中心(海湾旅游区社保中心)

2014/11/17 9:53:00??????点击:

1、服务项目:

海湾旅游区社区事务受理服务中心由原先海湾旅游区社保中心改建而来。社区事务受理服务中心负责承接政府部门为社区群众提供各类政务服务和有关社区公共服务。主要职责为:开展社会保险、社会救助、减灾救灾、助老助残、妇儿福利、双拥优抚等社区社会保障服务;提供就业失业登记、职业介绍、创业指导、就业援助、来沪人员就业、人才服务等社区公共就业(人才)服务及劳动关系协调和劳动纠纷调处;承担计划生育、来沪人员居住登记、流动人口管理等社区人口计生服务;提供房屋租赁登记、廉租房、经济适用房申请受理等社区住房保障服务;承办上级交办的其他事项。

2、工作模式:

海湾旅游区社区事务受理服务中心前台工作人员掌握所有受理项目的相关政策和办理程序,前台实行综合型“一口受理”。另根据实际设置回复窗口、现金收付窗口、专用窗口等。社区事务受理服务中心后台负责事务审批、外出调查、档案管理及代理等工作,负责流转件、会办件业务的办理,为前台提供业务支撑。

3、工作流程:

社区事务受理服务中心按照接待—告知—受理—回复(办结)的服务流程实施服务。对手续简便、证件齐备,能当场办结的事务,应当场办结;对需要流转办理的事务,应将所需材料收齐后,交后台协同办理,按要求告知办结时间;对不能办理的事务,应作说明,并告知当事人。准入业务事项能通过“受理系统”受理的均通过“受理系统”受理,按规定时间完成流程,全面实现系统的数据沉淀、上传等功能。


 

地址:奉贤区海湾旅游区新海街18

联系电话:57120935